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Assurer la régularité des approvisionnements et la traçabilité logistique pour un industriel des produits alimentaires frais.
ÉTUDE DE CAS

Assurer la régularité des approvisionnements et la traçabilité logistique pour un industriel des produits alimentaires frais.

Cet acteur du secteur agroalimentaire, spécialisé dans la transformation de condiments et produits à base de légumes, devait fiabiliser la livraison de ses marchandises vers la grande distribution et les professionnels de la restauration. Face à des impératifs de fraîcheur et de transparence sur l’origine, il a pu s’appuyer sur un suivi 24/7 et une supervision proactive de chaque envoi, garantissant ponctualité et visibilité sur ses flux, notamment vers la France et l’Europe de l’Ouest.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Opérateur agroalimentaire axé sur les produits végétaux transformés ; sites industriels en Pays de la Loire ; desserte des réseaux de distribution et circuits spécialisés en France et en Europe occidentale.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 14 expéditions par mois avec des pics pendant la période juin-septembre (+15%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 14 unités par envoi, poids total par expédition entre 1 200 et 2 800 kg, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, aide au déchargement, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, réduction du temps de transit de plus de 4h

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-10h, réduction des coûts de transport de plus de 20%
8
 h
Tours→Quimper transit time
50
 €
Example job price (Premium)
182
Nombre de transports en 2025
98.99%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Tours
Quimper
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
8
 h
50
 €
Tours
Rouen
8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg
Porteur, Hayon élévateur
8
 h
100
 €
Tours
Auxerre
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché
4
 h
506
 €
Tours
Lorient
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
7
 h
420
 €
Tours
Bologna
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN
18
 h
943
 €
Tours
Magdeburg
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché
20
 h
642
 €
Quimper
Rouen
Auxerre
Lorient
Bologna
Magdeburg
Tours

Avant / Après (6 derniers mois)

-8%
Coût par expédition
-5h
Temps de transit moyen plus court
99.97%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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