ÉTUDE DE CAS

Assurer la fraîcheur du café artisanal avec une logistique flexible et durable en Alsace.

Acteur reconnu dans la torréfaction de cafés de spécialité, ce fabricant basé à Strasbourg doit garantir une disponibilité optimale de ses produits auprès des distributeurs, épiceries fines et professionnels de la restauration en Alsace. La forte rotation des volumes et la diversité des formats exigent un transport ponctuel, parfaitement adapté aux cadences commerciales. Grâce à une gestion flexible des enlèvements et à un suivi rigoureux, notre équipe a assuré la fraîcheur des livraisons tout en optimisant la régularité des flux régionaux.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Torréfacteur artisanal de cafés de spécialité ; site de production à Strasbourg ; distribution B2B vers épiceries, hôtels, restaurants et commerces en Alsace.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 9 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-septembre (+14%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 900 et 2 400 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, hayon + transpalette, pod rapide.

Attentes

Camions disponibles à la demande, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.55 des commandes passées, transit moyen plus rapide de 4-11h, réduction des coûts de transport de plus de 11%

Strasbourg→Brest transit time

€

Example job price (Premium)

171

Nombre de transports en 2025

99.69%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Strasbourg → Brest	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	19 h	50 €
Strasbourg → Arras	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	8 h	692 €
Strasbourg → Colmar	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	2 h	198 €
Strasbourg → Niort	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	14 h	511 €
Strasbourg → Maastricht	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	7 h	655 €
Strasbourg → Enschede	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur	24 h	873 €

Brest

Arras

Colmar

Niort

Maastricht

Enschede

Strasbourg

Avant / Après (6 derniers mois)

-22%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez