ÉTUDE DE CAS

Assurer la ponctualité des expéditions HVAC industrielles vers l’Europe grâce au suivi 24/7.

Un acteur industriel spécialisé dans les solutions de régulation thermique pour ateliers et entrepôts devait garantir la ponctualité de ses expéditions de matériel volumineux vers ses clients B2B. La gestion de livraisons sur mesure, souvent urgentes et multi-pays, imposait une visibilité en temps réel et une supervision constante, du chargement jusqu’à la remise au destinataire. L’équipe transport a déployé un suivi digital à chaque étape, associé à un engagement de ponctualité, permettant d’optimiser la planification et de rassurer tous les acteurs de la chaîne.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fournisseur de systèmes de chauffage et climatisation industriels ; site principal en région Auvergne-Rhône-Alpes ; livraisons B2B vers les ateliers, usines et centres logistiques en France et en Europe de l’Ouest.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 8 expéditions par mois avec des pics pendant la période octobre-février (+27%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x130 cm sécurisés par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi de 2 500 à 6 800 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, aide au déchargement, pod rapide.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 4h, camions disponibles à la demande

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-12h, disponibilité moyenne des camions à 99.73 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 20%

Tassin-la-Demi-Lune→Grenoble transit time

€

Example job price (Premium)

173

Nombre de transports en 2025

99.34%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Tassin-la-Demi-Lune → Grenoble	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	3 h	50 €
Tassin-la-Demi-Lune → Niort	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	24 h	954 €
Tassin-la-Demi-Lune → Arras	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	11 h	621 €
Tassin-la-Demi-Lune → Paris	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	8 h	598 €
Tassin-la-Demi-Lune → Brussels	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	12 h	646 €
Tassin-la-Demi-Lune → Hamburg	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	19 h	894 €

Grenoble

Niort

Arras

Paris

Brussels

Hamburg

Tassin-la-Demi-Lune

Avant / Après (6 derniers mois)

-8%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Mónika Molnár

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Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez