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Assurer la ponctualité des flux gourmands pour un industriel de la pâtisserie européenne.
ÉTUDE DE CAS

Assurer la ponctualité des flux gourmands pour un industriel de la pâtisserie européenne.

Ce fabricant reconnu de pâtisseries surgelées, spécialiste des beignets et douceurs industrielles, doit assurer un flux constant d’envois vers les grands distributeurs partout en Europe, tout en gérant d’importants volumes et des pics d’activité saisonniers. Le défi principal : préserver la ponctualité des expéditions, garantir un suivi précis et sécuriser la disponibilité des véhicules sur chaque créneau de livraison. Grâce à une gestion proactive, une supervision continue et des notifications automatisées, la régularité et la qualité de service sont assurées, même lors des périodes les plus chargées.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Industriel de la pâtisserie surgelée ; production basée en Occitanie, France ; expéditions en B2B vers la grande distribution et la restauration partout en Europe.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 23 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+45%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 14 unités par expédition, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 1 200 et 4 500 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, aide au chargement, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, réduction du temps de transit de plus de 3h

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-7h, réduction des coûts de transport de plus de 13%
28
 h
Laudun-l'Ardoise→Nantes transit time
100
 €
Example job price (Premium)
191
Nombre de transports en 2025
99.22%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Laudun-l'Ardoise
Nantes
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Hayon élévateur
28
 h
100
 €
Laudun-l'Ardoise
Niort
Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg
Porteur
26
 h
1397
 €
Laudun-l'Ardoise
Vannes
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN
17
 h
839
 €
Laudun-l'Ardoise
Auxerre
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Bâché
8
 h
318
 €
Laudun-l'Ardoise
Duisburg
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Bâché
18
 h
511
 €
Laudun-l'Ardoise
Berlin
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN
24
 h
1192
 €
Nantes
Niort
Vannes
Auxerre
Duisburg
Berlin
Laudun-l'Ardoise

Avant / Après (6 derniers mois)

-19%
Coût par expédition
-4h
Temps de transit moyen plus court
99.97%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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