ÉTUDE DE CAS

Assurer la visibilité et la ponctualité des flux logistiques de champignons sauvages haut de gamme en B2B.

Acteur majeur de l’agroalimentaire spécialisé dans la sélection et la distribution de champignons sauvages, ce fournisseur de produits premium destinés aux professionnels de la restauration et du commerce gourmet rencontrait un enjeu crucial : garantir la traçabilité, la réactivité et la maîtrise totale de ses livraisons, notamment durant les périodes de forte demande. En s’appuyant sur le suivi en temps réel, la supervision continue et la garantie de ponctualité du prestataire, il a pu sécuriser ses expéditions sensibles à destination de la France, de la Belgique et d’autres marchés européens.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Sélectionneur et distributeur de champignons sauvages ; basé en Auvergne ; desserte des filières alimentaires, restauration et commerces spécialisés en France, Belgique et Europe de l’Ouest.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 8 expéditions par mois avec des pics pendant la période septembre-novembre (+26%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisées par sangles d’arrimage et tapis antidérapants. Poids total par expédition entre 900 et 2 400 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, corde de sécurité pour douane, suivi gps.

Attentes

Camions disponibles à la demande, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.76 des commandes passées, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 19%

Vesc→Cannes transit time

€

Example job price (Premium)

154

Nombre de transports en 2025

99.88%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Vesc → Cannes	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	6 h	50 €
Vesc → Marseille	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	3 h	508 €
Vesc → Le Mans	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur	26 h	1184 €
Vesc → Bordeaux	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	12 h	422 €
Vesc → Zaragoza	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	14 h	885 €
Vesc → Martorell	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	754 €

Cannes

Marseille

Le Mans

Bordeaux

Zaragoza

Martorell

Vesc

Avant / Après (6 derniers mois)

-21%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez