ÉTUDE DE CAS

Assurer la sécurité et la ponctualité des flux B2B de produits laitiers en France et en Europe.

Actif dans l'industrie agroalimentaire, ce spécialiste du lait et des produits UHT doit garantir des livraisons régulières et sûres auprès de distributeurs et transformateurs, avec un haut niveau d'exigence sanitaire et une saisonnalité marquée. Notre équipe transport a permis la gestion optimale de flux critiques, avec un taux de disponibilité véhicule de 99.97% et une couverture nationale et européenne, quelles que soient les périodes de pic.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Opérateur laitier d'envergure, production principale en Bretagne ; distribution B2B vers la grande distribution, magasins spécialisés et industriels en France et en Europe.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 19 expéditions par mois avec des pics pendant la période février-juillet (+12%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 14 unités par envoi, poids total par expédition entre 1 200 et 3 300 kg, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, hayon, suivi gps.

Attentes

Éliminer les retards, permettre la visibilité du transport

Objectifs

98.28% des expéditions livrées à temps, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 8%

Rennes→Besancon transit time

100

€

Example job price (Premium)

122

Nombre de transports en 2025

98.28%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Rennes → Besancon	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	25 h	100 €
Rennes → Valence	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	14 h	50 €
Rennes → Dijon	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	11 h	368 €
Rennes → Montpellier	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	29 h	844 €
Rennes → Pioltello	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	19 h	1062 €
Rennes → Turin	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	18 h	814 €

Besancon

Valence

Dijon

Montpellier

Pioltello

Turin

Rennes

Avant / Après (6 derniers mois)

-14%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez