ÉTUDE DE CAS

Assurer une logistique fiable pour la distribution B2B de bières artisanales en Rhône-Alpes.

Ce fabricant de bières artisanales, fortement ancré en Auvergne-Rhône-Alpes, devait relever le défi de livraisons fréquentes et ponctuelles vers ses réseaux de distributeurs et de points de vente régionaux. Grâce au suivi dédié et à l’expertise logistique du prestataire, l’organisation des transports sur palettes a été optimisée pour répondre à la saisonnalité et garantir la qualité des marchandises, même lors des pics d’activité estivaux. L’accompagnement personnalisé a permis d’assurer la régularité et la fiabilité des flux dans une zone touristique à forte fluctuation de demande.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Producteur régional de bières artisanales ; site de production et taproom principal en Auvergne-Rhône-Alpes, près du Lac Léman ; distribution B2B auprès de revendeurs et professionnels dans la région et les zones touristiques attenantes.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 21 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-septembre (+16%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 000 et 2 400 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (8 h–10 h et 14 h–16 h), hayon + transpalette, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 11%

Thonon-les-Bains→Lyon transit time

546

€

Example job price (Premium)

181

Nombre de transports en 2025

99.92%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Thonon-les-Bains → Lyon	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	4 h	546 €
Thonon-les-Bains → Brest	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	19 h	653 €
Thonon-les-Bains → Rodez	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	11 h	429 €
Thonon-les-Bains → Orleans	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	24 h	658 €
Thonon-les-Bains → Willebroek	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	14 h	508 €
Thonon-les-Bains → Antwerp	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	14 h	766 €

Lyon

Brest

Rodez

Orleans

Willebroek

Antwerp

Thonon-les-Bains

Avant / Après (6 derniers mois)

-12%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez