Ce fabricant de bières artisanales, fortement ancré en Auvergne-Rhône-Alpes, devait relever le défi de livraisons fréquentes et ponctuelles vers ses réseaux de distributeurs et de points de vente régionaux. Grâce au suivi dédié et à l’expertise logistique du prestataire, l’organisation des transports sur palettes a été optimisée pour répondre à la saisonnalité et garantir la qualité des marchandises, même lors des pics d’activité estivaux. L’accompagnement personnalisé a permis d’assurer la régularité et la fiabilité des flux dans une zone touristique à forte fluctuation de demande.

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Producteur régional de bières artisanales ; site de production et taproom principal en Auvergne-Rhône-Alpes, près du Lac Léman ; distribution B2B auprès de revendeurs et professionnels dans la région et les zones touristiques attenantes.
Moyenne de 21 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-septembre (+16%)
EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 000 et 2 400 kg.
Plages horaires étroites (8 h–10 h et 14 h–16 h), hayon + transpalette, livraison avec appel préalable obligatoire.
Permettre la visibilité du transport, accès immédiat au pod/cmr
Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 11%


Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Thonon-les-Bains → Lyon | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 4 h | 546 € |
Thonon-les-Bains → Brest | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché | 19 h | 653 € |
Thonon-les-Bains → Rodez | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN | 11 h | 429 € |
Thonon-les-Bains → Orleans | Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg | Porteur | 24 h | 658 € |
Thonon-les-Bains → Willebroek | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Hayon élévateur | 14 h | 508 € |
Thonon-les-Bains → Antwerp | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN | 14 h | 766 € |
Nous nous appuyons sur un réseau de plus de 13 000 transporteurs vérifiés et 33 000 camions et vans. Cela nous permet d’atteindre un taux de disponibilité véhicule de 99,6 %. Dans les 0,4 % de cas où nous ne pourrions pas fournir de véhicule, nous offrons une compensation de 500 €.
Chaque transport est suivi 24/7 par notre département Track & Trace. Nous atteignons un ratio de 99,2 % de chargements à l’heure et de 98,7 % de livraisons à l’heure. En cas de retard significatif dû à notre faute, le fret peut être remboursé jusqu’à 100 %.
Nous appliquons un processus de vérification en 5 étapes : contrôle légal et de conformité, vérification des assurances, revue de réputation, analyse de l’historique de performance et attribution d’un score interne DONE. Ce système nous permet d’atteindre un taux de 99,95 % de livraisons sans dommages.
Nous pouvons organiser des transports en véhicules frigorifiques pour des produits sensibles à la température. Selon le projet, nous combinons véhicules frigo, suivi 24/7 et assurance renforcée, afin de sécuriser toute la chaîne de transport.
pays européens
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