ÉTUDE DE CAS

Des livraisons bois sur-mesure, sécurisées, sans dommage pour la construction en Haute-Savoie.

Spécialiste des structures bois, cet acteur de la construction avait besoin d’acheminer des éléments de charpente et d’isolation volumineux vers ses sites et partenaires locaux, tout en éliminant les risques de dommage lors du transport. Grâce à une sélection rigoureuse des transporteurs et à une vigilance accrue sur l’intégrité de la marchandise, notre équipe a permis d’atteindre un taux de livraisons sans dommage de 99.97%, tout en respectant les délais des chantiers régionaux.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Entreprise spécialisée dans la construction bois et la charpente ; site de production principal près d’Annecy (Haute-Savoie) ; livraisons B2B vers chantiers et professionnels du bâtiment en région Auvergne-Rhône-Alpes.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 13 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+23%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x160x140 cm, 2 à 4 unités par envoi, sécurisées par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par expédition entre 2 600 et 7 200 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, hayon + transpalette, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Camions disponibles à la demande, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.53 des commandes passées, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 20%

Annecy→Poitiers transit time

€

Example job price (Premium)

113

Nombre de transports en 2025

98.7%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Annecy → Poitiers	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	11 h	50 €
Annecy → Reims	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	9 h	702 €
Annecy → Tours	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	24 h	1003 €
Annecy → Colmar	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	8 h	365 €
Annecy → Martorell	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	13 h	485 €
Annecy → Alkmaar	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	19 h	948 €

Poitiers

Reims

Tours

Colmar

Martorell

Alkmaar

Annecy

Avant / Après (6 derniers mois)

-16%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

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Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez