ÉTUDE DE CAS

Disponibilité véhicule et ponctualité pour la logistique de projets bâtiment en Île-de-France.

Un acteur de la maîtrise d’œuvre dans le secteur du bâtiment, actif sur des projets publics et privés, devait assurer le transport rapide et fiable de matériaux et d’équipements vers plusieurs chantiers en région parisienne. Les besoins imprévus de dernière minute, la multiplicité des sites et l’urgence des délais exigeaient une solution offrant adaptabilité et accès immédiat à des véhicules adaptés. Grâce à la réactivité du prestataire transport, les envois ont pu être gérés en flux tendu, chaque demande trouvant une solution de chargement le jour même ou le lendemain, tout en préservant la qualité et la ponctualité sur l’ensemble des livraisons.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste en maîtrise d’œuvre bâtiment et ingénierie technique ; basé en Île-de-France ; gestion de projets de construction et rénovation pour des marchés éducatifs, sociaux et sportifs dans la région parisienne.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 22 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+33%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x160x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 2 500 et 6 500 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, aide au chargement, suivi gps.

Attentes

Camions disponibles à la demande, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.77 des commandes passées, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 9%

Paris→Cholet transit time

698

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

98.62%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Cholet	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	9 h	698 €
Paris → Lille	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	4 h	518 €
Paris → Roubaix	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	4 h	327 €
Paris → Toulouse	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	12 h	830 €
Paris → Rotterdam	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur, Hayon élévateur	11 h	713 €
Paris → Augsburg	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	13 h	444 €

Cholet

Lille

Roubaix

Toulouse

Rotterdam

Augsburg

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-9%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez