ÉTUDE DE CAS

Développer la distribution textile B2B avec un réseau de transport flexible et paneuropéen.

Acteur du textile promotionnel et des objets publicitaires, spécialisé dans les produits personnalisés et responsables, ce fabricant basé en région lyonnaise devait étoffer sa distribution vers des entreprises, collectivités et associations partout en France. À la recherche d’une solution évolutive, il s’est appuyé sur un réseau de véhicules disponibles à travers l’Europe pour répondre à la variabilité de ses volumes, sans engagement de flotte propre. La mise à disposition rapide de moyens de transport a permis de renforcer la fiabilité de ses flux vers chaque point de livraison B2B, tout en maîtrisant les coûts.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste du textile publicitaire personnalisé et des objets promotionnels responsables ; siège en région lyonnaise ; distribution B2B nationale auprès d’entreprises, collectivités et associations.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 15 expéditions par mois avec des pics pendant la période septembre-novembre (+13%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi compris entre 1 000 et 2 200 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, corde de sécurité pour douane, suivi gps.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 2h, camions disponibles à la demande

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-8h, disponibilité moyenne des camions à 99.53 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 9%

Lyon→Caen transit time

€

Example job price (Premium)

171

Nombre de transports en 2025

99.95%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Lyon → Caen	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	12 h	50 €
Lyon → Grenoble	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	4 h	100 €
Lyon → Tourcoing	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	12 h	641 €
Lyon → Besancon	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	4 h	304 €
Lyon → Eindhoven	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	14 h	690 €
Lyon → Norderstedt	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	19 h	1034 €

Caen

Grenoble

Tourcoing

Besancon

Eindhoven

Norderstedt

Lyon

Avant / Après (6 derniers mois)

-11%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez