ÉTUDE DE CAS

Répondre aux pics de flux textiles avec une disponibilité véhicule de 99,6 % sur le marché mode européen.

Acteur de la distribution textile créative, spécialisé dans les tissus haut de gamme, ce fabricant était confronté à une forte saisonnalité et à la nécessité de livrer rapidement des palettes de marchandises auprès de nombreux revendeurs européens, tout en garantissant la sécurité de produits délicats. Grâce à une couverture étendue et un accès immédiat à plus de 33 000 véhicules, notre équipe transport a assuré le chargement des expéditions textiles dès le jour même, avec un taux de disponibilité véhicule de 99.97%, fiabilisant chaque livraison critique entre la France et le reste de l’Europe.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur de tissus et de fournitures pour la couture et la mode ; basé à Paris ; livraisons B2B vers magasins spécialisés et ateliers de confection en France, Belgique et Allemagne.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 20 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+16%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 900 et 2 400 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, hayon + transpalette, suivi gps.

Attentes

Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 4h

Objectifs

98.4% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-5h, réduction des coûts de transport de plus de 13%

Paris→Annecy transit time

100

€

Example job price (Premium)

186

Nombre de transports en 2025

98.4%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Annecy	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	11 h	100 €
Paris → Vannes	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	8 h	419 €
Paris → Mulhouse	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	516 €
Paris → Tours	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	4 h	482 €
Paris → Frankfurt am Main	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur, Hayon élévateur	24 h	1044 €
Paris → Kelsterbach	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	709 €

Annecy

Vannes

Mulhouse

Tours

Frankfurt am Main

Kelsterbach

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-15%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez