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Garantir la disponibilité et la ponctualité pour la logistique optique haut de gamme.
Un acteur majeur de l’optique sportive développe et expédie des lunettes techniques pour les activités outdoor depuis l’est de la France vers les marchés européens. Ses pics saisonniers et la nature premium des produits exigeaient une logistique sécurisée, des créneaux précis et un haut niveau de suivi. DONE Deliveries a déployé visibilité 24/7, une équipe dédiée Track & Trace et une garantie de disponibilité véhicule à 99.98%, assurant rythme d’approvisionnement et fiabilité pendant les périodes critiques.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Fabricant de lunettes et de protections optiques techniques ; site principal en Bourgogne-Franche-Comté ; expéditions B2B vers les distributeurs et opticiens en France, Allemagne, Italie et Benelux.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 17 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+22%)
Unités & emballage
Set of boxes 90x60x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisés par tapis antidérapants et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 800 et 2 000 kg.
Contraintes de livraison
Ramassage le même jour, hayon + transpalette, livraison avec appel préalable obligatoire.
Attentes
Accès immédiat au POD/CMR, camions disponibles à la demande
Objectifs
Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, disponibilité moyenne des camions à 99.63 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 8%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Meylan → Metz | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Hayon élévateur | 9 h | 631 € |
Meylan → Cannes | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Hayon élévateur | 7 h | 50 € |
Meylan → Marseille | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 6 h | 326 € |
Meylan → Perpignan | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché | 8 h | 423 € |
Meylan → Enschede | 10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg | Porteur, Hayon élévateur | 32 h | 1072 € |
Meylan → Hamburg | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN | 21 h | 553 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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