ÉTUDE DE CAS

Disponibilité véhicule et fiabilité pour la logistique de menuiserie bois sur-mesure en France.

Un industriel spécialisé dans la conception et la fabrication d’ouvrants bois haut de gamme devait assurer des livraisons sécurisées et réactives de marchandises volumineuses et fragiles vers ses clients professionnels, face à des pics de demande saisonniers et des exigences de ponctualité élevées. Grâce à une capacité véhicule garantie de 99.97%, des solutions de chargement flexible le jour même ou le lendemain et une gestion proactive des urgences, le prestataire transport a permis de fiabiliser les flux et d’éviter tout ralentissement sur la chaîne logistique, en particulier en région Grand Est et sur le marché national.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant d’ouvrants, portes et fenêtres en bois haut de gamme ; principal site de production dans le Grand Est ; livraisons B2B vers négociants matériaux, menuisiers et promoteurs en France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 8 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-septembre (+29%)

Unités & emballage

Custom marchandises 250x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 1 000 et 4 500 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, hayon, pod rapide.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, camions disponibles à la demande

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, disponibilité moyenne des camions à 99.69 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 13%

Tarbes→Auxerre transit time

€

Example job price (Premium)

107

Nombre de transports en 2025

98.27%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Tarbes → Auxerre	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	13 h	50 €
Tarbes → Quimper	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	27 h	100 €
Tarbes → Besancon	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	14 h	451 €
Tarbes → Le Mans	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	11 h	699 €
Tarbes → Kelsterbach	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	22 h	665 €
Tarbes → Utrecht	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	48 h	1123 €

Auxerre

Quimper

Besancon

Le Mans

Kelsterbach

Utrecht

Tarbes

Avant / Après (6 derniers mois)

-22%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez