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Disponibilité véhicule et fiabilité pour la logistique de menuiserie bois sur-mesure en France.
Un industriel spécialisé dans la conception et la fabrication d’ouvrants bois haut de gamme devait assurer des livraisons sécurisées et réactives de marchandises volumineuses et fragiles vers ses clients professionnels, face à des pics de demande saisonniers et des exigences de ponctualité élevées. Grâce à une capacité véhicule garantie de 99.97%, des solutions de chargement flexible le jour même ou le lendemain et une gestion proactive des urgences, le prestataire transport a permis de fiabiliser les flux et d’éviter tout ralentissement sur la chaîne logistique, en particulier en région Grand Est et sur le marché national.
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99,95%
98,2%
99,6%
Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Fabricant d’ouvrants, portes et fenêtres en bois haut de gamme ; principal site de production dans le Grand Est ; livraisons B2B vers négociants matériaux, menuisiers et promoteurs en France.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 8 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-septembre (+29%)
Unités & emballage
Custom marchandises 250x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 1 000 et 4 500 kg.
Contraintes de livraison
Livraison de nuit, hayon, pod rapide.
Attentes
Permettre la visibilité du transport, camions disponibles à la demande
Objectifs
Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, disponibilité moyenne des camions à 99.69 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 13%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Tarbes → Auxerre | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Hayon élévateur | 13 h | 50 € |
Tarbes → Quimper | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 27 h | 100 € |
Tarbes → Besancon | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché | 14 h | 451 € |
Tarbes → Le Mans | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 11 h | 699 € |
Tarbes → Kelsterbach | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN | 22 h | 665 € |
Tarbes → Utrecht | Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg | Porteur | 48 h | 1123 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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