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Disponibilité véhicule et rapidité pour les flux frais B2B agroalimentaires en Grand Est.
ÉTUDE DE CAS

Disponibilité véhicule et rapidité pour les flux frais B2B agroalimentaires en Grand Est.

Un acteur majeur de la distribution de fruits et légumes frais pour la restauration collective et les points de vente régionaux devait assurer la continuité de ses livraisons, même lors des pics saisonniers. Les enjeux : trouver rapidement des véhicules adaptés, garantir la fraîcheur et gérer des flux urgents. Grâce à un taux de disponibilité véhicule de 99.97% et à l’organisation de chargements le jour même ou le lendemain, le prestataire a permis de répondre sans rupture aux besoins de la filière en Moselle et départements voisins, tout en maintenant la qualité attendue.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Grossiste régional en fruits et légumes frais ; basé en Moselle (Grand Est) ; distribution quotidienne vers la restauration collective, commerces spécialisés et grandes surfaces du nord-est de la France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 24 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-septembre (+38%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, poids total par expédition entre 900 et 2 800 kg, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, hayon, suivi gps.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, camions disponibles à la demande

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, disponibilité moyenne des camions à 99.5 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 14%
25
 h
Metz→Poitiers transit time
100
 €
Example job price (Premium)
135
Nombre de transports en 2025
99.17%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Metz
Poitiers
10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg
Porteur, Hayon élévateur
25
 h
100
 €
Metz
Marseille
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN
27
 h
100
 €
Metz
Quimper
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Hayon élévateur
15
 h
922
 €
Metz
Montauban
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN
14
 h
560
 €
Metz
Ghent
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché
7
 h
632
 €
Metz
Willebroek
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN
6
 h
326
 €
Poitiers
Marseille
Quimper
Montauban
Ghent
Willebroek
Metz

Avant / Après (6 derniers mois)

-15%
Coût par expédition
-6h
Temps de transit moyen plus court
99.97%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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