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Disponibilité véhicule et rapidité pour les flux frais B2B agroalimentaires en Grand Est.
Un acteur majeur de la distribution de fruits et légumes frais pour la restauration collective et les points de vente régionaux devait assurer la continuité de ses livraisons, même lors des pics saisonniers. Les enjeux : trouver rapidement des véhicules adaptés, garantir la fraîcheur et gérer des flux urgents. Grâce à un taux de disponibilité véhicule de 99.97% et à l’organisation de chargements le jour même ou le lendemain, le prestataire a permis de répondre sans rupture aux besoins de la filière en Moselle et départements voisins, tout en maintenant la qualité attendue.
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99,95%
98,2%
99,6%
Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Grossiste régional en fruits et légumes frais ; basé en Moselle (Grand Est) ; distribution quotidienne vers la restauration collective, commerces spécialisés et grandes surfaces du nord-est de la France.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 24 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-septembre (+38%)
Unités & emballage
EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, poids total par expédition entre 900 et 2 800 kg, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants.
Contraintes de livraison
Livraison le même jour, hayon, suivi gps.
Attentes
Accès immédiat au POD/CMR, camions disponibles à la demande
Objectifs
Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, disponibilité moyenne des camions à 99.5 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 14%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Metz → Poitiers | 10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg | Porteur, Hayon élévateur | 25 h | 100 € |
Metz → Marseille | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN | 27 h | 100 € |
Metz → Quimper | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Hayon élévateur | 15 h | 922 € |
Metz → Montauban | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN | 14 h | 560 € |
Metz → Ghent | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché | 7 h | 632 € |
Metz → Willebroek | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN | 6 h | 326 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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