ÉTUDE DE CAS

Étendre la distribution d’extraits aromatiques grâce à un réseau paneuropéen de transport fiable.

Un des leaders français de la production d’extraits aromatiques naturels pour l’industrie alimentaire et des boissons devait acheminer ses palettes de marchandises sensibles rapidement et sans rupture, vers ses clients professionnels en Europe. Grâce au réseau paneuropéen du prestataire et à une flotte de véhicules disponibles dans 37 pays, ses envois bénéficient d’une solution sur mesure, flexible et sans fond de flotte propre à constituer. Livraisons performantes, continuité de service et déploiement sur de nouveaux marchés assurés.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Producteur d’extraits aromatiques naturels pour l’industrie agroalimentaire ; production en région Centre-Val de Loire ; livraisons B2B vers des fabricants et distributeurs en France, Belgique, Allemagne et Espagne.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 21 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+12%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition de 1 200 à 2 600 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, aide au chargement, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, réduction du temps de transit de plus de 3h

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-9h, réduction des coûts de transport de plus de 12%

Provins→Valence transit time

738

€

Example job price (Premium)

102

Nombre de transports en 2025

98.92%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Provins → Valence	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	8 h	738 €
Provins → Roubaix	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	6 h	573 €
Provins → Orleans	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	3 h	473 €
Provins → Nice	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	14 h	824 €
Provins → Ghent	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	7 h	425 €
Provins → Stuttgart	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	24 h	1008 €

Valence

Roubaix

Orleans

Nice

Ghent

Stuttgart

Provins

Avant / Après (6 derniers mois)

-17%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez