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Expertise transport B2B pour flux sensibles de matériaux et équipements de construction.
Un acteur spécialisé dans l’accompagnement de projets de construction devait gérer des expéditions régulières de matériaux et d’équipements techniques vers des chantiers répartis en France et à l’international. Les enjeux portaient sur la sécurité des envois, des délais maîtrisés et une fiabilité constante. Grâce à une équipe transport dédiée, un suivi pointu et la vérification rigoureuse des partenaires, la continuité logistique a pu être assurée, même sur flux à forte valeur ajoutée.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Cabinet d’ingénierie et de conseil en économie de la construction ; basé en Auvergne-Rhône-Alpes ; expéditions vers la France et plusieurs pays européens.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 24 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+36%)
Unités & emballage
Custom marchandises 300x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi compris entre 1 000 et 4 500 kg.
Contraintes de livraison
Livraison de nuit, corde de sécurité pour douane, suivi gps.
Attentes
Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 4h
Objectifs
98.86% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-10h, réduction des coûts de transport de plus de 15%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Grenoble → Cholet | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Hayon élévateur | 26 h | 100 € |
Grenoble → Nancy | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 8 h | 653 € |
Grenoble → Bourges | 10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg | Porteur, Hayon élévateur | 10 h | 630 € |
Grenoble → Lille | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Hayon élévateur | 13 h | 437 € |
Grenoble → Kelsterbach | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Hayon élévateur | 13 h | 781 € |
Grenoble → Maastricht | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché | 14 h | 721 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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