ÉTUDE DE CAS

Extension rapide du réseau de distribution alimentaire spécialisé en France grâce à un service transport ajustable.

Un acteur français de l’importation et la distribution de produits alimentaires méditerranéens et orientaux, fournisseur du secteur B2B (épiceries, grossistes, CHR), faisait face à la nécessité de desservir efficacement plus d’une centaine de points de vente répartis sur le territoire national, sans investir dans sa propre flotte. Notre équipe transport a permis d’accélérer la distribution tout en offrant une capacité souple, des options Express/Economy et une garantie de disponibilité véhicule à 99.97%. Résultat : une logistique B2B maîtrisée, adaptée à un marché en pleine croissance.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Importateur et distributeur de produits alimentaires méditerranéens et orientaux ; entrepôt principal en Île-de-France ; flux réguliers vers les distributeurs, grossistes et magasins spécialisés à travers la France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 25 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-octobre (+19%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 14 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 1 000 et 3 200 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, hayon + transpalette, parkings sécurisés.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, éliminer les retards

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, 99.11% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 8%

Paris→Montpellier transit time

100

€

Example job price (Premium)

103

Nombre de transports en 2025

99.11%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Montpellier	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur	26 h	100 €
Paris → Brest	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	10 h	50 €
Paris → Toulouse	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	12 h	393 €
Paris → Paris	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	1 h	250 €
Paris → Genk	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	7 h	657 €
Paris → Duisburg	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	9 h	626 €

Montpellier

Brest

Toulouse

Paris

Genk

Duisburg

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-16%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez