ÉTUDE DE CAS

Fiabilité logistique et sécurité maximale pour l’équipement audiovisuel professionnel en France.

Spécialiste de l’aménagement audiovisuel pour espaces commerciaux, ce professionnel devait garantir un transport sécurisé et sans dommage de supports muraux, totems de visioconférence et équipements technologiques fragiles. Grâce à un processus rigoureux de sélection des transporteurs et un taux de livraisons sans dommage atteignant 99.97%, notre équipe a su préserver l’intégrité des marchandises tout en assurant la ponctualité des flux vers les points de vente sur l’Hexagone.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Intégrateur d’équipements audiovisuels pour commerces et entreprises ; basé en région Sud ; desserte nationale principalement auprès de réseaux retail en France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 13 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+34%)

Unités & emballage

Custom marchandises 250x150x140 cm sécurisés par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi compris entre 1 200 et 3 800 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, hayon + transpalette, parkings sécurisés.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 2h, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-12h, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 16%

Arles→Roubaix transit time

€

Example job price (Premium)

105

Nombre de transports en 2025

99.61%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Arles → Roubaix	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	16 h	50 €
Arles → Nantes	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	14 h	419 €
Arles → Troyes	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	11 h	541 €
Arles → Auxerre	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	9 h	330 €
Arles → Bremen	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	23 h	788 €
Arles → Bologna	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur	27 h	992 €

Roubaix

Nantes

Troyes

Auxerre

Bremen

Bologna

Arles

Avant / Après (6 derniers mois)

-10%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez