ÉTUDE DE CAS

Fluidifier la distribution B2B d’arômes alimentaires grâce à un taux de disponibilité véhicule de 99,6 %.

Spécialisé dans la fabrication d’arômes, d’épices et de solutions de goût pour l’agroalimentaire, cet industriel international recherchait une solution logistique fiable pour distribuer ses marchandises vers l’Europe de l’Ouest depuis un centre logistique régional. Les hausses ponctuelles de volumes, la diversité des formats palettes et la nécessité d’une disponibilité véhicule quasi immédiate étaient clés pour ses clients industriels. Le recours à un large réseau de véhicules, associé à notre taux de disponibilité de 99.96%, a permis d’assurer la rapidité des chargements et le respect des délais de livraison, même en période de pic.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant international d’arômes alimentaires, d’épices et de solutions pour l’industrie agroalimentaire ; site logistique principal en région Grand Est ; distribution B2B vers des industriels et transformateurs en France, Belgique et Allemagne.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 18 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+39%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 palettes par envoi, poids total par expédition compris entre 1 000 et 3 200 kg, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, hayon, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Camions disponibles à la demande, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.62 des commandes passées, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 15%

Avignon→Rennes transit time

818

€

Example job price (Premium)

178

Nombre de transports en 2025

98.92%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Avignon → Rennes	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	16 h	818 €
Avignon → Arras	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	28 h	100 €
Avignon → Vannes	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	17 h	525 €
Avignon → Nice	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	7 h	688 €
Avignon → Ghent	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	17 h	589 €
Avignon → Girona	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	6 h	431 €

Rennes

Arras

Vannes

Nice

Ghent

Girona

Avignon

Avant / Après (6 derniers mois)

-22%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez