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Fluidifier la distribution B2B d’arômes alimentaires grâce à un taux de disponibilité véhicule de 99,6 %.
Spécialisé dans la fabrication d’arômes, d’épices et de solutions de goût pour l’agroalimentaire, cet industriel international recherchait une solution logistique fiable pour distribuer ses marchandises vers l’Europe de l’Ouest depuis un centre logistique régional. Les hausses ponctuelles de volumes, la diversité des formats palettes et la nécessité d’une disponibilité véhicule quasi immédiate étaient clés pour ses clients industriels. Le recours à un large réseau de véhicules, associé à notre taux de disponibilité de 99.96%, a permis d’assurer la rapidité des chargements et le respect des délais de livraison, même en période de pic.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Fabricant international d’arômes alimentaires, d’épices et de solutions pour l’industrie agroalimentaire ; site logistique principal en région Grand Est ; distribution B2B vers des industriels et transformateurs en France, Belgique et Allemagne.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 18 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+39%)
Unités & emballage
EU pallets 120x80 cm, 12 palettes par envoi, poids total par expédition compris entre 1 000 et 3 200 kg, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants.
Contraintes de livraison
Ramassage le même jour, hayon, livraison avec appel préalable obligatoire.
Attentes
Camions disponibles à la demande, permettre la visibilité du transport
Objectifs
Disponibilité moyenne des camions à 99.62 des commandes passées, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 15%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Avignon → Rennes | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Bâché | 16 h | 818 € |
Avignon → Arras | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Bâché | 28 h | 100 € |
Avignon → Vannes | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 17 h | 525 € |
Avignon → Nice | 8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg | Porteur, Hayon élévateur | 7 h | 688 € |
Avignon → Ghent | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Hayon élévateur | 17 h | 589 € |
Avignon → Girona | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché | 6 h | 431 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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