ÉTUDE DE CAS

Fluidifier la distribution B2B de produits premium pour animaux grâce à la disponibilité quasi immédiate de véhicules.

Acteur du secteur agroalimentaire spécialisé dans la nutrition animale haut de gamme, ce fabricant s’appuie sur un modèle D2C robuste pour servir ses réseaux de distribution et de boutiques physiques. Face à une croissance rapide et à l’expansion de ses flux omnicanaux, ses enjeux portaient sur la réactivité logistique, la capacité à servir de nouveaux points de vente et la gestion d’urgences sur tout le territoire français. Notre prestation, fondée sur la disponibilité véhicule à 99.98% et des affrètements à la demande, a permis d’assurer la continuité et la souplesse des livraisons dans des délais très courts, même en période de forte activité.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste en nutrition animale premium ; production et R&D à Agen, Sud-Ouest de la France ; livraisons B2B vers les magasins spécialisés et plateformes e-commerce en France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 15 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+21%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 200 et 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, aide au déchargement, parkings sécurisés.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 3h, éliminer les retards

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-8h, 98.67% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 20%

Agen→Roubaix transit time

725

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

98.67%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Agen → Roubaix	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	16 h	725 €
Agen → Vannes	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	10 h	707 €
Agen → Nantes	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	8 h	379 €
Agen → Bordeaux	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	3 h	283 €
Agen → Kelsterbach	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	20 h	958 €
Agen → Magdeburg	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur, Hayon élévateur	52 h	1203 €

Roubaix

Vannes

Nantes

Bordeaux

Kelsterbach

Magdeburg

Agen

Avant / Après (6 derniers mois)

-20%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez