ÉTUDE DE CAS

Sécuriser l’export B2B de poudres laitières sensibles avec des livraisons garanties.

Un acteur majeur des ingrédients laitiers, spécialisé dans la transformation de lactosérum en poudre pour la nutrition infantile et spécialisée, faisait face à des défis logistiques liés à l’export de produits fragiles et à forte valeur ajoutée, vers de multiples marchés internationaux. Grâce à un contrôle rigoureux des transporteurs et à un taux de 99.98% de livraisons sans dommage, notre service a assuré une gestion sans faille des expéditions, tout en sécurisant l’intégrité des marchandises sensibles sur l’ensemble de la chaîne logistique.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Leader en Bourgogne-Franche-Comté, cette société développe des solutions en poudre à base de lait pour l’industrie agroalimentaire et nutritionnelle. Elle organise l’acheminement sécurisé de marchandises sur palettes vers des clients industriels en Europe et à l’international.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 21 expéditions par mois avec des pics pendant la période janvier-avril (+20%)

Unités & emballage

EU pallets 120x100 cm, 14 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi compris entre 2 400 et 5 000 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, aide au déchargement, assurance tous risques.

Attentes

Camions disponibles à la demande, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.54 des commandes passées, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 19%

Vesoul→Orleans transit time

1241

€

Example job price (Premium)

110

Nombre de transports en 2025

98.52%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Vesoul → Orleans	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur	9 h	1241 €
Vesoul → Montauban	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	12 h	579 €
Vesoul → Nice	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	13 h	461 €
Vesoul → Besancon	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	1 h	150 €
Vesoul → Bologna	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	15 h	616 €
Vesoul → Maastricht	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	435 €

Orleans

Montauban

Nice

Besancon

Bologna

Maastricht

Vesoul

Avant / Après (6 derniers mois)

-10%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez