ÉTUDE DE CAS

Réactivité maximale pour la distribution de pâtes fraîches surgelées en Europe.

Un acteur majeur de la production de pâtes fraîches surgelées recherchait une solution permettant de répondre à la forte saisonnalité et aux impératifs de fraîcheur de ses marchandises. Grâce à une disponibilité véhicule à 99.96%, le prestataire logistique a su garantir des enlèvements le jour même ou le lendemain, permettant d’honorer les délais stricts du secteur agroalimentaire italien vers ses grands clients européens.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Industriel spécialisé dans la fabrication de pâtes fraîches et surgelées ; site de production principal en Lombardie, Italie ; livraisons B2B régulières vers la grande distribution et la restauration commerciale en Europe de l’Ouest.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 13 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+26%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 14 unités par envoi, sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi de 1 600 à 3 200 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, aide au déchargement, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 3h, éliminer les retards

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-10h, 99.57% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 8%

Lille→Rodez transit time

1003

€

Example job price (Premium)

121

Nombre de transports en 2025

99.57%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Lille → Rodez	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	15 h	1003 €
Lille → Dijon	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	8 h	504 €
Lille → Quimper	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur	28 h	953 €
Lille → Troyes	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	6 h	358 €
Lille → Rotterdam	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	4 h	484 €
Lille → Tilburg	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	4 h	474 €

Rodez

Dijon

Quimper

Troyes

Rotterdam

Tilburg

Lille

Avant / Après (6 derniers mois)

-19%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

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Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez