ÉTUDE DE CAS

Fluids premium et haute sécurité : garantir l'intégrité des flux B2B de vins et spiritueux en France.

Un distributeur national de vins et spiritueux premium recherchait une solution de transport assurant la sécurité optimale de marchandises fragiles et à forte valeur. Face à un risque d'endommagement accru lors des pics de distribution, notre équipe transport a mis en place un processus de sélection rigoureux de partenaires, garantissant un taux de livraisons sans dommage de 99.97%. Les expéditions sur l’ensemble du territoire français bénéficient d’un suivi dédié à chaque étape du trajet.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur de vins et spiritueux haut de gamme à destination des professionnels ; basé dans les Hauts-de-France ; couverture nationale sur la France auprès des réseaux de cavistes et restauration.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 21 expéditions par mois avec des pics pendant la période octobre-décembre (+17%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 000 et 2 400 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, hayon + transpalette, pod rapide.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 13%

Calais→Bordeaux transit time

744

€

Example job price (Premium)

212

Nombre de transports en 2025

99.83%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Calais → Bordeaux	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	14 h	744 €
Calais → Colmar	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	11 h	365 €
Calais → Limoges	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur, Hayon élévateur	26 h	792 €
Calais → Paris	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	5 h	240 €
Calais → Augsburg	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	16 h	689 €
Calais → Tilburg	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	5 h	405 €

Bordeaux

Colmar

Limoges

Paris

Augsburg

Tilburg

Calais

Avant / Après (6 derniers mois)

-18%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez