ÉTUDE DE CAS

Garantir la disponibilité et la rapidité d’enlèvement pour la mode vintage haut de gamme.

Acteur spécialisé dans la revente de vêtements et accessoires de mode de luxe d’occasion, cette structure parisienne devait assurer des expéditions rapides et sans interruption, tout en maintenant une disponibilité optimale des véhicules pour ses envois B2B vers l’Europe occidentale. Face à une demande fluctuante lors des lancements éditoriaux et des pics saisonniers, le prestataire a apporté une solution grâce à un taux de disponibilité véhicule de 99.97%, avec chargement possible le jour même et la flexibilité nécessaire pour chaque collection sensible.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Revendeur de vêtements et accessoires de mode de luxe de seconde main ; basé à Paris ; expéditions B2B vers les plateformes de distribution et détaillants en France et Europe occidentale.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 11 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+12%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, poids total par expédition de 1 200 à 2 400 kg, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (9 h–12 h et 14 h–17 h), hayon, assurance tous risques.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, camions disponibles à la demande

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, disponibilité moyenne des camions à 99.71 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 18%

Paris→Auxerre transit time

469

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

99.42%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Auxerre	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur	5 h	469 €
Paris → Orleans	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	5 h	100 €
Paris → Lyon	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	8 h	430 €
Paris → Rouen	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	3 h	248 €
Paris → Mechelen	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	7 h	351 €
Paris → Getafe	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	22 h	1219 €

Auxerre

Orleans

Lyon

Rouen

Mechelen

Getafe

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-17%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez