ÉTUDE DE CAS

Garantir la disponibilité et la rapidité pour la distribution B2B de fournitures et emballages en Europe.

Distributeur européen de fournitures professionnelles et d’emballages, acteur majeur du secteur, confronté à des pics de flux importants, de multiples destinations et des demandes urgentes de véhicules pour des palettes variées. Grâce à une capacité de 99.96% de disponibilité véhicule et des chargements possibles le jour même ou le lendemain, les besoins en réactivité et en flexibilité ont été totalement couverts, notamment vers plusieurs pays d’Europe occidentale.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur de fournitures d’emballage et de matériel professionnel ; siège en Ile-de-France ; livraisons régulières vers les réseaux de vente et entrepôts clients en Europe de l’Ouest.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 15 expéditions par mois avec des pics pendant la période septembre-novembre (+21%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 1 000 et 2 500 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, hayon + transpalette, assurance tous risques.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 4h, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-7h, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 19%

Neuilly-sur-Seine→Brest transit time

748

€

Example job price (Premium)

151

Nombre de transports en 2025

99.72%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Neuilly-sur-Seine → Brest	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	10 h	748 €
Neuilly-sur-Seine → Lorient	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	11 h	100 €
Neuilly-sur-Seine → Bourges	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	4 h	304 €
Neuilly-sur-Seine → Nancy	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	7 h	347 €
Neuilly-sur-Seine → Hamburg	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	16 h	794 €
Neuilly-sur-Seine → Cologne	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	11 h	1025 €

Brest

Lorient

Bourges

Nancy

Hamburg

Cologne

Neuilly-sur-Seine

Avant / Après (6 derniers mois)

-23%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez