Un acteur référent des métiers de la pâtisserie de luxe, spécialisé dans la fabrication et la distribution de douceurs et produits d’exception, faisait face à la nécessité d’assurer des livraisons de marchandises fragiles à haute valeur ajoutée dans des délais courts, vers ses emplacements premium en Europe. La solution logistique proposée a reposé sur une disponibilité véhicule garantie de 99.97% et la capacité à mobiliser un transport adapté en quelques heures, permettant de répondre aux exigences de réassort rapide et de conquête de nouveaux marchés, tout en sécurisant chaque expédition.

Malheureusement, notre flotte ne dessert pas certains itinéraires. Pour poursuivre votre commande de transport, veuillez sélectionner un autre trajet.
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Fabricant et distributeur de pâtisseries fines à forte notoriété ; siège implanté à Paris ; distribution B2B vers des boutiques, hôtels et restaurateurs à travers l’Europe.
Moyenne de 18 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+32%)
EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition de 1 200 à 2 400 kg.
Plages horaires étroites (7 h–11 h et 14 h–18 h), aide au chargement, livraison avec appel préalable obligatoire.
Réduction du temps de transit de plus de 4h, permettre la visibilité du transport
Transit moyen plus rapide de 4-7h, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 10%


Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Paris → Quimper | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Hayon élévateur | 10 h | 50 € |
Paris → Annecy | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 9 h | 50 € |
Paris → Dijon | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 6 h | 405 € |
Paris → Nice | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN | 16 h | 601 € |
Paris → Genk | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Hayon élévateur | 7 h | 371 € |
Paris → Zaragoza | Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg | Porteur | 32 h | 1059 € |
Nous nous appuyons sur un réseau de plus de 13 000 transporteurs vérifiés et 33 000 camions et vans. Cela nous permet d’atteindre un taux de disponibilité véhicule de 99,6 %. Dans les 0,4 % de cas où nous ne pourrions pas fournir de véhicule, nous offrons une compensation de 500 €.
Chaque transport est suivi 24/7 par notre département Track & Trace. Nous atteignons un ratio de 99,2 % de chargements à l’heure et de 98,7 % de livraisons à l’heure. En cas de retard significatif dû à notre faute, le fret peut être remboursé jusqu’à 100 %.
Nous appliquons un processus de vérification en 5 étapes : contrôle légal et de conformité, vérification des assurances, revue de réputation, analyse de l’historique de performance et attribution d’un score interne DONE. Ce système nous permet d’atteindre un taux de 99,95 % de livraisons sans dommages.
Par défaut, chaque transport est couvert par l’assurance responsabilité du transporteur (CMR) avec une limite pouvant aller jusqu’à 300 000 € par sinistre. Pour des marchandises de grande valeur, il est possible d’ajouter, lors de la réservation, une assurance Cargo “tous risques” qui couvre la quasi-totalité de la valeur de la marchandise.
pays européens
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