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Garantir la disponibilité véhicule pour les flux bois d'aménagement extérieur en France et en Europe.
ÉTUDE DE CAS

Garantir la disponibilité véhicule pour les flux bois d'aménagement extérieur en France et en Europe.

Un acteur majeur de l’aménagement extérieur en bois devait assurer la livraison rapide et flexible de mobilier de jardin, terrasses et équipements urbains, tout en répondant à une forte saisonnalité et à des pics de demande. Le prestataire a mis à disposition une capacité garantie avec un taux de disponibilité véhicule de 99.98%, permettant d’honorer chaque commande, même en période de forte activité, sur l’ensemble du territoire français et des livraisons export vers la Belgique et la Suisse.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste des solutions d’aménagement extérieur en bois, pour collectivités et professionnels ; basé dans la région de Dunières (Auvergne-Rhône-Alpes) ; distribution B2B en France, Belgique et Suisse.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 24 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+42%)

Unités & emballage

Custom marchandises 300x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 2 400 et 7 000 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, hayon, suivi gps.

Attentes

Éliminer les retards, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

99.55% des expéditions livrées à temps, transit moyen plus rapide de 4-11h, réduction des coûts de transport de plus de 8%
7
 h
Rennes→Niort transit time
100
 €
Example job price (Premium)
134
Nombre de transports en 2025
99.55%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Rennes
Niort
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN
7
 h
100
 €
Rennes
Arras
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Hayon élévateur
9
 h
50
 €
Rennes
Le Mans
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
3
 h
313
 €
Rennes
Caen
10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg
Porteur, Hayon élévateur
5
 h
510
 €
Rennes
Hamburg
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
22
 h
659
 €
Rennes
Madrid
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Hayon élévateur
20
 h
733
 €
Niort
Arras
Le Mans
Caen
Hamburg
Madrid
Rennes

Avant / Après (6 derniers mois)

-23%
Coût par expédition
-4h
Temps de transit moyen plus court
99.98%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
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