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Garantir la disponibilité véhicules pour la logistique B2B des desserts surgelés en Europe.
Un industriel de la pâtisserie surgelée et des glaces, spécialisé dans les solutions premium pour la restauration, devait sécuriser et accélérer l’expédition de ses marchandises fragiles vers les marchés européens, notamment lors des pics saisonniers. Grâce à un accès paneuropéen à plus de 33 000 véhicules et à un taux de disponibilité de 99.96%, notre équipe a pu assurer la prise en charge rapide et flexible de chaque envoi, même en période de forte demande, tout en garantissant le respect des délais. Ce dispositif lui a permis de fiabiliser sa distribution B2B vers les établissements partenaires en France, en Allemagne et sur d’autres marchés clés.
Cet itinéraire est actuellement indisponible.
Malheureusement, notre flotte ne dessert pas certains itinéraires. Pour poursuivre votre commande de transport, veuillez sélectionner un autre trajet.
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Industriel de desserts glacés et pâtisseries surgelées à destination des professionnels de la restauration ; site principal en Occitanie ; distribution B2B auprès de restaurants, hôtels et traiteurs en France et en Europe.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 14 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-septembre (+27%)
Unités & emballage
EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi compris entre 900 et 2 800 kg.
Contraintes de livraison
Heures fixes pour le chargement, corde de sécurité pour douane, suivi gps.
Attentes
Permettre la visibilité du transport, éliminer les retards
Objectifs
Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, 99.57% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 20%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Narbonne → Rennes | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 14 h | 762 € |
Narbonne → Lille | Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg | Porteur, Hayon élévateur | 31 h | 100 € |
Narbonne → Poitiers | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 11 h | 586 € |
Narbonne → Paris | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché | 13 h | 631 € |
Narbonne → Ulm | Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg | VAN, Hayon élévateur | 18 h | 1021 € |
Narbonne → Bruges | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Hayon élévateur | 18 h | 788 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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