ÉTUDE DE CAS

Garantir la fraîcheur des glaces artisanales grâce à des livraisons directes et protégées.

Actif dans le secteur agroalimentaire, ce fabricant de glaces et sorbets artisanaux doit livrer ses clients professionnels dans la restauration ou l’événementiel, principalement dans le sud-est de la France. Le défi principal : transporter des palettes de produits sensibles rapidement et sans rupture de température, en période de forte demande estivale. Notre équipe transport a mis en place une solution sur-mesure de livraisons directes, sans rechargement, à l’aide de véhicules frigorifiques adaptés, assurant ainsi l’intégrité parfaite des marchandises jusqu’à leur destination.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Producteur artisanal de glaces et sorbets ; site de production à proximité d’Aix-en-Provence ; distribution B2B vers restaurants et organisateurs d’événements dans la région Provence-Alpes-Côte d’Azur.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 21 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-septembre (+21%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisées par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition compris entre 1 200 et 2 400 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, corde de sécurité pour douane, pod rapide.

Attentes

Éliminer les retards, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

98.99% des expéditions livrées à temps, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 8%

Aix-en-Provence→Limoges transit time

€

Example job price (Premium)

185

Nombre de transports en 2025

98.99%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Aix-en-Provence → Limoges	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	11 h	50 €
Aix-en-Provence → Nantes	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	30 h	2633 €
Aix-en-Provence → Rouen	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	15 h	495 €
Aix-en-Provence → Tourcoing	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	17 h	922 €
Aix-en-Provence → Norderstedt	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	24 h	699 €
Aix-en-Provence → Getafe	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	18 h	681 €

Limoges

Nantes

Rouen

Tourcoing

Norderstedt

Getafe

Aix-en-Provence

Avant / Après (6 derniers mois)

-25%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez