ÉTUDE DE CAS

Garantir la ponctualité et la visibilité pour les flux alimentaires industriels en France et Belgique.

Un acteur majeur de l'industrie agroalimentaire, spécialisé dans les soupes prêtes à consommer et solutions culinaires, devait fiabiliser ses envois palette pour approvisionner ses clients professionnels. La gestion optimale des pics d'activité et le maintien d’une traçabilité totale étaient primordiaux. Grâce au suivi 24/7, à la supervision proactive et à la notification des étapes clés, le prestataire transport a permis d’optimiser les flux et de garantir la livraison dans les temps sur l’ensemble du réseau français et vers la Belgique.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Producteur de solutions culinaires prêtes à l’emploi basé en Provence-Alpes-Côte d’Azur, expédiant fréquemment marchandises et palettes vers des entreprises du secteur de la grande distribution et de la restauration en France et en Belgique.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 24 expéditions par mois avec des pics pendant la période septembre-novembre (+43%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisées par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition compris entre 1 200 et 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, aide au chargement, assurance tous risques.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, éliminer les retards

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, 98.8% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 11%

Pernes-les-Fontaines→Montpellier transit time

472

€

Example job price (Premium)

117

Nombre de transports en 2025

98.8%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Pernes-les-Fontaines → Montpellier	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	3 h	472 €
Pernes-les-Fontaines → Lille	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	16 h	857 €
Pernes-les-Fontaines → Strasbourg	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	13 h	723 €
Pernes-les-Fontaines → Bordeaux	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	11 h	758 €
Pernes-les-Fontaines → Rotterdam	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	19 h	863 €
Pernes-les-Fontaines → Ghent	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur	31 h	1329 €

Montpellier

Lille

Strasbourg

Bordeaux

Rotterdam

Ghent

Pernes-les-Fontaines

Avant / Après (6 derniers mois)

-24%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez