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Garantir la sécurité et la fiabilité du transport pour les articles de maroquinerie de luxe en Europe.
Un acteur du secteur du luxe, spécialisé dans la conception et la production artisanale de sacs et accessoires en cuir haut de gamme, rencontrait des défis majeurs pour sécuriser l’acheminement rapide et sans dommage de marchandises à forte valeur ajoutée, exigeant un suivi rigoureux et une gestion méticuleuse des flux. L’intervention du prestataire s’est appuyée sur un contrôle poussé des transporteurs et un taux de livraisons sans dommage de 99.98% afin de préserver l’intégrité des produits, notamment lors de livraisons entre la France et plusieurs capitales européennes.
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99,95%
98,2%
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Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Spécialiste en maroquinerie de luxe ; atelier basé en Île-de-France ; distribution B2B auprès de détaillants et concept stores en France, Allemagne et Suisse.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 12 expéditions par mois avec des pics pendant la période août-novembre (+44%)
Unités & emballage
EU pallets 120x80 cm, 14 unités par envoi, sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 1 200 et 2 500 kg.
Contraintes de livraison
Heures fixes pour le chargement, aide au chargement, livraison avec appel préalable obligatoire.
Attentes
Éliminer les retards, accès immédiat au pod/cmr
Objectifs
98.31% des expéditions livrées à temps, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 10%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Paris → Tarbes | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 13 h | 852 € |
Paris → Bordeaux | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Hayon élévateur | 9 h | 393 € |
Paris → Brest | 16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg | Porteur, Hayon élévateur | 24 h | 1172 € |
Paris → Valence | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Hayon élévateur | 9 h | 378 € |
Paris → Ghent | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Hayon élévateur | 5 h | 617 € |
Paris → Dietzenbach | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 9 h | 726 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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