ÉTUDE DE CAS

Gestion agile des envois précieux pour l'artisanat d'exception.

Acteur spécialisé dans la transformation artisanale de cuirs précieux, implanté en région Nouvelle-Aquitaine, ce fabricant haut de gamme faisait face à la nécessité de garantir la rapidité et la fiabilité de ses expéditions B2B, afin d'assurer la sécurité et la ponctualité de livraisons de marchandises à forte valeur ajoutée en France et en Europe. Grâce à une disponibilité véhicule de 99.97% et à une organisation réactive, DONE Deliveries a permis un acheminement sans faille, y compris lors de demandes urgentes, tout en préservant l'intégrité des produits les plus sensibles.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Artisan haut de gamme spécialisé dans le cuir précieux ; atelier principal en Nouvelle-Aquitaine ; livraisons B2B vers les maisons de luxe et ateliers créatifs en France, Allemagne et Italie.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 15 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars–juin (+35%)

Unités & emballage

Custom marchandises 250x140x110 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 1 200 et 3 800 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (9 h–12 h et 14 h–17 h), corde de sécurité pour douane, pod rapide.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, réduction du temps de transit de plus de 3h

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-12h, réduction des coûts de transport de plus de 15%

Lyon→Montpellier transit time

100

€

Example job price (Premium)

153

Nombre de transports en 2025

98.68%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Lyon → Montpellier	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	8 h	100 €
Lyon → Metz	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	8 h	725 €
Lyon → Perpignan	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	8 h	710 €
Lyon → Rennes	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	12 h	792 €
Lyon → Dortmund	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	15 h	499 €
Lyon → Cologne	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	27 h	1254 €

Montpellier

Metz

Perpignan

Rennes

Dortmund

Cologne

Lyon

Avant / Après (6 derniers mois)

-16%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez