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Livraisons sécurisées et sans dommage pour des matériaux d’agencement haut de gamme en France.
ÉTUDE DE CAS

Livraisons sécurisées et sans dommage pour des matériaux d’agencement haut de gamme en France.

Acteur spécialisé dans la conception et la gestion de projets architecturaux pour des espaces professionnels et commerciaux, ce bureau fait face à l’enjeu du transport de matériaux fragiles et volumineux nécessitant une livraison sans incidents. Grâce à un processus rigoureux de sélection des transporteurs et un taux de livraisons sans dommage de 99.96%, notre équipe transport garantit l’intégrité des marchandises et la sérénité sur chaque chantier, notamment en région Île-de-France et dans le sud de la France.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Cabinet d’architecture expert en rénovation et aménagement d’espaces professionnels en Île-de-France et en région PACA, chargé de livrer fréquemment des matériaux et du mobilier sur palettes auprès d’industriels et de gestionnaires immobiliers.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 21 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+16%)

Unités & emballage

Custom marchandises 300x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi de 2 200 à 6 000 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, hayon, parkings sécurisés.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 2h, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-12h, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 19%
3
 h
Paris→Reims transit time
444
 €
Example job price (Premium)
159
Nombre de transports en 2025
98.22%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Paris
Reims
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Hayon élévateur
3
 h
444
 €
Paris
Orleans
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN
3
 h
422
 €
Paris
Colmar
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché
9
 h
556
 €
Paris
Rouen
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché
3
 h
265
 €
Paris
Bremen
10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg
Porteur, Hayon élévateur
28
 h
752
 €
Paris
Dortmund
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN
10
 h
307
 €
Reims
Orleans
Colmar
Rouen
Bremen
Dortmund
Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-11%
Coût par expédition
-5h
Temps de transit moyen plus court
99.96%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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