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Maîtriser la distribution B2B de literie avec ponctualité et visibilité continue.
ÉTUDE DE CAS

Maîtriser la distribution B2B de literie avec ponctualité et visibilité continue.

Un distributeur professionnel de literie et linge de maison, approvisionnant magasins et spécialistes en France et en Belgique, devait sécuriser le suivi et la ponctualité de ses livraisons lors de pics de commandes. Grâce au suivi en temps réel, à la supervision 24/7 et à une ponctualité garantie, notre équipe transport a permis la gestion fluide de ses flux multi-marques. Les livraisons sont restées fiables, rapides et totalement traçables, même lors des périodes à fort volume.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Plateforme B2B dédiée à la literie et au linge de maison ; activité basée en Île-de-France ; livraison vers les revendeurs spécialisés et détaillants en France et en Belgique.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 21 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+17%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 000 et 3 200 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, hayon + transpalette, suivi gps.

Attentes

Éliminer les retards, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

99.75% des expéditions livrées à temps, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 10%
11
 h
Lille→Colmar transit time
710
 €
Example job price (Premium)
208
Nombre de transports en 2025
99.75%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Lille
Colmar
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN
11
 h
710
 €
Lille
Lille
Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg
Porteur, Hayon élévateur
2
 h
350
 €
Lille
Montauban
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN
14
 h
558
 €
Lille
Tarbes
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Hayon élévateur
18
 h
621
 €
Lille
Etten-Leur
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN
4
 h
283
 €
Lille
Frankfurt am Main
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
9
 h
642
 €
Colmar
Lille
Montauban
Tarbes
Etten-Leur
Frankfurt am Main
Lille

Avant / Après (6 derniers mois)

-14%
Coût par expédition
-5h
Temps de transit moyen plus court
99.97%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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