ÉTUDE DE CAS

Mobiliser un véhicule en urgence pour des livraisons de mobilier design en Europe.

Un acteur du secteur du mobilier design rencontrait d’importantes contraintes de disponibilité lors de ses expéditions B2B vers la France et les pays limitrophes. Face à des demandes urgentes nécessitant la livraison de commandes volumineuses, notre équipe transport a assuré un accès instantané à un véhicule adapté grâce à un taux de disponibilité de 99.96%, permettant des chargements le jour même ou le lendemain et une gestion efficace des délais serrés.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste en conception et fabrication de mobilier design ; activité basée en Île-de-France ; approvisionnements réguliers vers la France, la Belgique et l’Italie.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 15 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+15%)

Unités & emballage

Set of boxes 90x60x70 cm, sécurisés par tapis antidérapants et sangles d’arrimage, poids total par envoi entre 450 et 1 200 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, hayon + transpalette, parkings sécurisés.

Attentes

Éliminer les retards, camions disponibles à la demande

Objectifs

99.11% des expéditions livrées à temps, disponibilité moyenne des camions à 99.6 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 18%

Lorient→Bordeaux transit time

616

€

Example job price (Premium)

180

Nombre de transports en 2025

99.11%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Lorient → Bordeaux	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	9 h	616 €
Lorient → Cannes	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	47 h	2045 €
Lorient → Rouen	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	8 h	597 €
Lorient → Auxerre	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	11 h	555 €
Lorient → Willebroek	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	14 h	794 €
Lorient → Leverkusen	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	18 h	588 €

Bordeaux

Cannes

Rouen

Auxerre

Willebroek

Leverkusen

Lorient

Avant / Après (6 derniers mois)

-25%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez