ÉTUDE DE CAS

Protéger la qualité d’articles artisanaux grâce à des livraisons directes et sûres en France et en Europe.

Un fabricant artisanal de biscuits, installé dans le sud de la France, devait gérer la distribution de produits sensibles et fragiles auprès de détaillants et d’épiceries fines, en particulier durant la période de forte demande estivale. Pour répondre à ses exigences de protection du produit et de respect des délais vers la France et les marchés voisins, le prestataire logistique a mis en place des rotations directes sans rechargements et a adapté la flotte aux besoins spécifiques du secteur alimentaire sensible, optimisant la sécurité et la fraîcheur des envois sur chaque trajet.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Producteur artisanal de biscuits et pâtisseries sèches ; basé en Provence-Alpes-Côte d’Azur ; approvisionnement de réseaux de distribution spécialisés et de magasins gourmets en France et en Belgique.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 12 expéditions par mois avec des pics pendant la période juin-septembre (+17%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi entre 800 et 2 500 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, aide au déchargement, pod rapide.

Attentes

Éliminer les retards, camions disponibles à la demande

Objectifs

99.01% des expéditions livrées à temps, disponibilité moyenne des camions à 99.6 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 17%

La Ciotat→Nantes transit time

805

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

99.01%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
La Ciotat → Nantes	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	17 h	805 €
La Ciotat → Strasbourg	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	14 h	50 €
La Ciotat → Lorient	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	19 h	913 €
La Ciotat → Grenoble	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	8 h	715 €
La Ciotat → Malaga	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	26 h	801 €
La Ciotat → Mainz	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	17 h	586 €

Nantes

Strasbourg

Lorient

Grenoble

Malaga

Mainz

La Ciotat

Avant / Après (6 derniers mois)

-22%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

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XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez