ÉTUDE DE CAS

Réactivité et disponibilité pour la logistique alimentaire sous température contrôlée en France.

Un acteur du secteur agroalimentaire spécialisé dans la livraison de produits frais et surgelés, avec un réseau de producteurs locaux, faisait face à l’exigence de trouver rapidement des véhicules disponibles pour garantir la fraîcheur des marchandises sur tout le territoire national. Grâce à une capacité de mobilisation de véhicules en urgence et à un taux de disponibilité de 99.98%, le prestataire logistique a su répondre à ces contraintes de rapidité et de flexibilité, tout en maintenant la chaîne du froid intacte sur chaque expédition.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fournisseur et distributeur de produits alimentaires sous température dirigée ; base principale en région Île-de-France ; distribution B2B nationale auprès de restaurateurs, distributeurs spécialisés et industriels partout en France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 24 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+46%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition entre 1 000 et 3 200 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, aide au déchargement, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, permettre la visibilité du transport

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 11%

Paris→Lille transit time

437

€

Example job price (Premium)

117

Nombre de transports en 2025

99.14%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Lille	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	4 h	437 €
Paris → Colmar	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	9 h	50 €
Paris → Annecy	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	323 €
Paris → Brest	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	10 h	661 €
Paris → Ulm	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur, Hayon élévateur	26 h	1166 €
Paris → Cologne	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Hayon élévateur	9 h	328 €

Lille

Colmar

Annecy

Brest

Ulm

Cologne

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-8%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez