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Visibilité logistique en temps réel pour la distribution de produits cosmétiques et d'hygiène.
ÉTUDE DE CAS

Visibilité logistique en temps réel pour la distribution de produits cosmétiques et d'hygiène.

Un distributeur européen de produits d’hygiène, beauté et articles sous licence devait fiabiliser ses livraisons B2B vers les réseaux de grande distribution et magasins spécialisés. Les enjeux portaient sur la ponctualité, le suivi en continu et la gestion préventive des incidents pour préserver la chaîne d’approvisionnement, notamment lors de lancements ou pics saisonniers. Grâce à un dispositif de monitoring et de notifications 24/7 assuré par notre équipe Track & Trace, les expéditions sont supervisées en temps réel, garantissant des ramasses et livraisons à l’heure en France et à l’international.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur de produits d’hygiène, beauté et accessoires sous licence ; siège en région Provence-Alpes-Côte d’Azur ; flux réguliers vers centrales d’achat, grandes surfaces et magasins spécialisés en France et Europe du Sud.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 10 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+27%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisation par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par expédition compris entre 900 et 2 800 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, aide au chargement, parkings sécurisés.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, réduction du temps de transit de plus de 4h

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-6h, réduction des coûts de transport de plus de 19%
24
 h
Bouc-Bel-Air→Bordeaux transit time
100
 €
Example job price (Premium)
135
Nombre de transports en 2025
98.96%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Bouc-Bel-Air
Bordeaux
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Bâché
24
 h
100
 €
Bouc-Bel-Air
Dijon
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
10
 h
642
 €
Bouc-Bel-Air
Amiens
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN
16
 h
868
 €
Bouc-Bel-Air
Angers
8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg
Porteur
28
 h
1543
 €
Bouc-Bel-Air
Hamburg
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN
24
 h
703
 €
Bouc-Bel-Air
Zwolle
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Hayon élévateur
22
 h
740
 €
Bordeaux
Dijon
Amiens
Angers
Hamburg
Zwolle
Bouc-Bel-Air

Avant / Après (6 derniers mois)

-23%
Coût par expédition
-4h
Temps de transit moyen plus court
99.98%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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