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Réactivité logistique pour les chantiers de rénovation intérieure B2B.
Spécialiste du second œuvre pour des rénovations intérieures complexes, cet acteur lyonnais faisait face à des besoins d’acheminement urgent de matériaux et d’équipements sur divers chantiers professionnels. Grâce à une organisation transport permettant de garantir la disponibilité des véhicules à 99.97%, les approvisionnements ont pu être assurés en J+0/J+1, même en période de forte activité, limitant tout retard sur site. Les flux couvraient la région Auvergne-Rhône-Alpes, avec ponctuellement des livraisons vers d’autres régions françaises.
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99,95%
98,2%
99,6%
Profil du client & exigences en matière de transport
Entreprise
Entreprise de rénovation en second œuvre basée à Lyon ; prestation de travaux et livraisons de matériaux auprès d’artisans et promoteurs dans l’agglomération lyonnaise et en Auvergne-Rhône-Alpes.
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Volume & saisonnalité
Moyenne de 8 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-juillet (+13%)
Unités & emballage
Custom marchandises 260x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi entre 1 200 et 4 500 kg.
Contraintes de livraison
Livraison le même jour, hayon, pod rapide.
Attentes
Camions disponibles à la demande, permettre la visibilité du transport
Objectifs
Disponibilité moyenne des camions à 99.59 des commandes passées, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 13%
Solution de transport & exécution
Itinéraire | Fret | Camion | Temps de transit | Prix |
|---|---|---|---|---|
Lyon → Cholet | 2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg | VAN, Hayon élévateur | 11 h | 409 € |
Lyon → Dijon | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN | 3 h | 489 € |
Lyon → Lorient | Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg | VAN, Bâché, Hayon élévateur | 13 h | 494 € |
Lyon → Paris | 16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg | Porteur, Hayon élévateur | 10 h | 899 € |
Lyon → Etten-Leur | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Hayon élévateur | 13 h | 824 € |
Lyon → Kelsterbach | 5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg | VAN, Bâché | 11 h | 786 € |
Avant / Après (6 derniers mois)
Procédures et contrôle des risques
Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances
Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur
Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space
Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic
Pourquoi nous faire confiance ?
Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.
Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.
Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !
Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.
Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer.
Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.
Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport.
En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.
Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !
Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.
Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.
Super collaboration, je les recommande vivement.
Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.
Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.
Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire !
FAQ
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