ÉTUDE DE CAS

Réactivité maximale et disponibilité assurée pour la livraison de matériaux d’agencement sur chantiers d’aménagement tertiaire.

Acteur de la conception et du pilotage de projets d’espaces professionnels, ce bureau d’architecture devait orchestrer l’acheminement rapide de matériaux et d’éléments d’agencement sur des sites de rénovation et d’extension, principalement dans les Hauts-de-France. Les exigences : trouver un véhicule adapté en urgence et garantir une livraison ponctuelle malgré les contraintes de calendrier très serrées. Notre équipe transport s’est appuyée sur un taux de disponibilité véhicule de 99.96%, permettant de planifier des chargements en quelques heures et de répondre rapidement aux imprévus, tout en sécurisant la chaîne d’approvisionnement sur chaque chantier.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Cabinet d’architecture et maîtrise d’œuvre dédié à l’aménagement tertiaire ; basé à Lille ; interventions et livraisons de fournitures pour chantiers professionnels dans le nord de la France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 25 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+23%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi de 2 000 à 5 000 kg.

Contraintes de livraison

Livraison de nuit, aide au chargement, parkings sécurisés.

Attentes

Éliminer les retards, permettre la visibilité du transport

Objectifs

98.57% des expéditions livrées à temps, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 11%

Lille→Colmar transit time

699

€

Example job price (Premium)

195

Nombre de transports en 2025

98.57%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Lille → Colmar	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	11 h	699 €
Lille → Caen	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	7 h	50 €
Lille → Cholet	10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg	Porteur	24 h	911 €
Lille → Chartres	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	6 h	448 €
Lille → Bruges	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	2 h	173 €
Lille → Mechelen	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	3 h	276 €

Colmar

Caen

Cholet

Chartres

Bruges

Mechelen

Lille

Avant / Après (6 derniers mois)

-10%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.96%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez