ÉTUDE DE CAS

Réactivité maximale pour livrer les professionnels de l’alimentation en France et en Europe.

Actif dans la distribution B2B pour les métiers de bouche, ce spécialiste de produits alimentaires devait assurer la livraison rapide et fiable de marchandises aux boulangers, restaurateurs et traiteurs. Face à des commandes fréquentes et urgentes, la capacité à trouver un véhicule en quelques heures, alliée à un taux de disponibilité véhicule de 99.97%, a permis d’éviter toute rupture d’approvisionnement, même lors des pics d’activité. Les flux couvrent la France et d’autres pays européens, avec une flexibilité totale sur la planification.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur de produits alimentaires pour professionnels ; basé en région Auvergne-Rhône-Alpes ; livraisons vers les boulangers, restaurants et traiteurs en France et en Europe de l’Ouest.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 15 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+44%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, poids total par expédition compris entre 1 000 et 2 500 kg, sécurisation avec sangles d’arrimage et tapis antidérapants.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, hayon, suivi gps.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, éliminer les retards

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, 98.32% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 13%

Moulins→Tarbes transit time

100

€

Example job price (Premium)

145

Nombre de transports en 2025

98.32%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Moulins → Tarbes	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	25 h	100 €
Moulins → Montpellier	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	10 h	100 €
Moulins → Auxerre	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Hayon élévateur	4 h	290 €
Moulins → Marseille	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	9 h	613 €
Moulins → Rome	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	20 h	624 €
Moulins → Amsterdam	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	30 h	706 €

Tarbes

Montpellier

Auxerre

Marseille

Rome

Amsterdam

Moulins

Avant / Après (6 derniers mois)

-24%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez