ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la distribution B2B de mobilier design vers la France et l’Europe sans compromis sur la qualité.

Spécialiste du mobilier design et de l’éclairage haut de gamme, ce distributeur devait garantir la protection et la livraison rapide de ses marchandises sensibles vers ses partenaires B2B. Les enjeux portaient sur la limitation des risques de dommages et la ponctualité, notamment lors de pics d’activité. DONE Deliveries a mis en place un dispositif de livraisons directes avec suivi 24/7, assurant à la fois célérité et sécurisation sur les flux France et Europe.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur de mobilier et luminaires design ; base logistique principale à Toulouse ; livraisons B2B en France métropolitaine et sur plusieurs marchés européens.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 19 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+35%)

Unités & emballage

Custom marchandises 260x160x120 cm, 2 à 5 unités par envoi, sécurisées par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 1 200 et 3 800 kg.

Contraintes de livraison

Livraison le même jour, corde de sécurité pour douane, parkings sécurisés.

Attentes

Éliminer les retards, camions disponibles à la demande

Objectifs

98.94% des expéditions livrées à temps, disponibilité moyenne des camions à 99.77 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 13%

Toulouse→Paris transit time

779

€

Example job price (Premium)

158

Nombre de transports en 2025

98.94%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Toulouse → Paris	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	12 h	779 €
Toulouse → Mulhouse	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN	28 h	100 €
Toulouse → Amiens	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	14 h	502 €
Toulouse → Reims	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	14 h	751 €
Toulouse → Piacenza	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	15 h	913 €
Toulouse → Ciampino	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur	48 h	1936 €

Paris

Mulhouse

Amiens

Reims

Piacenza

Ciampino

Toulouse

Avant / Après (6 derniers mois)

-11%

Coût par expédition

-3h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez