ÉTUDE DE CAS

Soutenir la logistique de sièges professionnels grâce à un réseau paneuropéen fiable.

Acteur du mobilier de bureau basé dans le sud-ouest de la France, ce fabricant exporte chaque année de grands volumes de sièges vers plus de soixante marchés. Face à la croissance des commandes B2B et à la nécessité de livrer rapidement sans constituer sa propre flotte, l’accès à un vaste réseau de véhicules vérifiés dans 37 pays a permis de répondre à la montée en charge, tout en garantissant flexibilité et disponibilité transport avec un taux de disponibilité véhicule de 99.98%. La solution choisie a facilité l'expansion vers l’Europe du Nord et la Pologne.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant de sièges et solutions d’assise professionnelles ; site clé en région Nouvelle-Aquitaine (zone d’Hendaye) ; livraisons B2B à destination des marchés européens et plus de 60 pays à l’export.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 9 expéditions par mois avec des pics pendant la période mai-septembre (+22%)

Unités & emballage

Custom marchandises 240x160x120 cm, 6 à 12 unités par envoi, sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par expédition entre 1 400 et 4 200 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, aide au chargement, pod rapide.

Attentes

Réduction du temps de transit de plus de 2h, accès immédiat au pod/cmr

Objectifs

Transit moyen plus rapide de 4-6h, tous les documents sont disponibles sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 13%

Biarritz→Metz transit time

823

€

Example job price (Premium)

114

Nombre de transports en 2025

98.62%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Biarritz → Metz	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	18 h	823 €
Biarritz → Nice	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	28 h	100 €
Biarritz → Montauban	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	7 h	361 €
Biarritz → Tours	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché	9 h	404 €
Biarritz → Dietzenbach	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	23 h	1173 €
Biarritz → Madrid	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	9 h	417 €

Metz

Nice

Montauban

Tours

Dietzenbach

Madrid

Biarritz

Avant / Après (6 derniers mois)

-10%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez