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Sécuriser la distribution de pailles écologiques tout en garantissant la ponctualité B2B en Europe.
ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la distribution de pailles écologiques tout en garantissant la ponctualité B2B en Europe.

Distributeur gros de produits pour boissons, spécialisé dans les solutions écologiques destinées au secteur CHR, ce fabricant devait gérer des volumes variables et répondre à des attentes strictes des réseaux professionnels à travers la France et l’Europe. Les défis portaient sur la ponctualité et la sécurité du transport de palettes de marchandises fragiles, avec nécessité de suivi en temps réel et de créneaux précis. Le prestataire transport a mis en place un monitoring 24/7 et une logistique sur mesure pour assurer la satisfaction des enseignes comme des chaînes de restauration.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur de pailles et accessoires pour boissons écologiques ; basé dans la région de Nantes ; approvisionnement des réseaux hôtellerie-restauration et points de vente en France et en Europe.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 24 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+32%)

Unités & emballage

Set of boxes 90x60x80 cm, 14 unités par envoi, sécurisation par tapis antidérapants et protections d’angles, poids total par expédition entre 700 et 1 500 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, hayon + transpalette, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Éliminer les retards, permettre la visibilité du transport

Objectifs

99.54% des expéditions livrées à temps, suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme done space, réduction des coûts de transport de plus de 12%
10
 h
Issy-les-Moulineaux→Brest transit time
386
 €
Example job price (Premium)
88
Nombre de transports en 2025
99.54%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Issy-les-Moulineaux
Brest
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN, Bâché
10
 h
386
 €
Issy-les-Moulineaux
Tours
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN
4
 h
50
 €
Issy-les-Moulineaux
Roubaix
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN
4
 h
493
 €
Issy-les-Moulineaux
Strasbourg
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN
8
 h
330
 €
Issy-les-Moulineaux
Etten-Leur
16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg
Porteur
10
 h
778
 €
Issy-les-Moulineaux
Maastricht
5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg
VAN
8
 h
577
 €
Brest
Tours
Roubaix
Strasbourg
Etten-Leur
Maastricht
Issy-les-Moulineaux

Avant / Après (6 derniers mois)

-19%
Coût par expédition
-5h
Temps de transit moyen plus court
99.97%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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