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Sécuriser la livraison de profils acier avec un taux de dommages proche de zéro.
ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la livraison de profils acier avec un taux de dommages proche de zéro.

Un acteur spécialisé dans les systèmes de menuiserie acier, fournisseurs de profils pour la construction et la rénovation, faisait face à des risques de dommages lors de la livraison de marchandises à forte valeur ajoutée et dimensions spécifiques. Grâce à un contrôle approfondi des transporteurs et à une sécurisation rigoureuse du flux, notre équipe transport a permis d’assurer un taux de livraisons sans dommage de 99.97%, prémunissant ainsi les projets de toute interruption sur les principaux sites clients en France.
DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.
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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.
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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Spécialiste des profils acier pour la menuiserie et la construction ; site principal en région lyonnaise ; livraisons B2B auprès de métalliers, serruriers et architectes sur toute la France.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 23 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+20%)

Unités & emballage

Custom marchandises 300x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi de 2 500 à 7 000 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (8 h–10 h et 13 h–17 h), aide au chargement, suivi gps.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, éliminer les retards

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, 98.24% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 8%
4
 h
Laval→Lorient transit time
528
 €
Example job price (Premium)
147
Nombre de transports en 2025
98.24%
Taux de livraison à temps

Solution de transport & exécution

Logistics worker""

Itinéraire
Fret
Camion
Temps de transit
Prix
Laval
Lorient
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN, Bâché
4
 h
528
 €
Laval
Niort
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN, Bâché, Hayon élévateur
5
 h
333
 €
Laval
Strasbourg
10x caisses personnalisées, 180x140x60 cm, 3 500 kg
Porteur
27
 h
850
 €
Laval
Dijon
Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg
VAN
9
 h
582
 €
Laval
Barcelona
Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg
VAN
18
 h
653
 €
Laval
Cologne
2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg
VAN
14
 h
390
 €
Lorient
Niort
Strasbourg
Dijon
Barcelona
Cologne
Laval

Avant / Après (6 derniers mois)

-11%
Coût par expédition
-3h
Temps de transit moyen plus court
99.97%
Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.
Procédures et contrôle des risques

Processus strict de vérification des transporteurs en 5 étapes : contrôle des documents et classement interne des performances

1

Équipe Track&Trace 24/7 avec contact continu avec le chauffeur

2

Mises à jour en temps réel du statut d’expédition par e-mail et via la plateforme DONE Space

3
Check icon

Assurance CMR de 300 k€ incluse + assurance marchandises tous risques en 1 clic

4
Ils nous ont fait confiance

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