ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la logistique B2B des matériaux de construction sur tout le Bas-Rhin.

Distributeur régional de solutions pour le bâtiment, spécialisé dans les équipements de salle de bains, chauffage, carrelage et matériaux techniques, le client devait fiabiliser l’acheminement de palettes vers ses différents points de vente et halls d’exposition. Grâce à une politique stricte de vérification des transporteurs et à des process de sécurisation des marchandises, le prestataire logistique a permis d’abaisser au minimum le taux de dommages, tout en garantissant une disponibilité de véhicules adaptée aux pics d’activité du secteur.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur de matériaux de construction, chauffage et salle de bains ; ancrage régional en Alsace, principalement sur le Bas-Rhin ; livraison aux points de vente professionnels et partenaires artisans.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 21 expéditions par mois avec des pics pendant la période avril-juillet (+18%)

Unités & emballage

Custom marchandises 300x160x130 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids par envoi entre 2 500 et 7 000 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (7 h–11 h et 13 h–16 h), aide au déchargement, suivi gps.

Attentes

Accès immédiat au POD/CMR, éliminer les retards

Objectifs

Tous les documents sont disponibles sur la plateforme DONE Space, 98.23% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 20%

Strasbourg→Angers transit time

€

Example job price (Premium)

Nombre de transports en 2025

98.23%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Strasbourg → Angers	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	13 h	50 €
Strasbourg → Rouen	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	11 h	50 €
Strasbourg → Roanne	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	9 h	402 €
Strasbourg → Vannes	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	16 h	987 €
Strasbourg → Milan	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur, Hayon élévateur	29 h	1663 €
Strasbourg → Mechelen	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché	8 h	384 €

Angers

Rouen

Roanne

Vannes

Milan

Mechelen

Strasbourg

Avant / Après (6 derniers mois)

-22%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez