ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la logistique bois exotique pour le négoce et l’industrie en France.

Acteur du secteur bois, spécialisé dans la distribution de sciages tropicaux et de bois rabotés pour des industriels et négociants depuis la façade Atlantique, ce groupe faisait face à l’enjeu de transporter des marchandises lourdes et fragiles sans dégâts vers ses clients B2B. Grâce à un processus de vérification rigoureux des transporteurs et à une organisation optimisée des flux, le prestataire a permis d’atteindre un taux de livraisons sans dommage de 99.97%, garantissant la fiabilité attendue sur l’axe La Rochelle – France et pays limitrophes.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur de bois tropicaux et sciages à destination des industriels et négociants ; base logistique et transformation près de La Rochelle ; expéditions B2B principalement vers la France, la Belgique et l’Espagne.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 11 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+13%)

Unités & emballage

Custom marchandises 360x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et tapis antidérapants, poids total par envoi compris entre 3 500 et 8 500 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour le chargement, aide au déchargement, assurance tous risques.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-10h, réduction des coûts de transport de plus de 17%

La Rochelle→Arras transit time

570

€

Example job price (Premium)

118

Nombre de transports en 2025

99.83%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
La Rochelle → Arras	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	11 h	570 €
La Rochelle → Orleans	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur, Hayon élévateur	8 h	1121 €
La Rochelle → Bordeaux	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché	3 h	427 €
La Rochelle → Valence	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché	13 h	583 €
La Rochelle → Frankfurt am Main	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	17 h	714 €
La Rochelle → Dortmund	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	17 h	400 €

Arras

Orleans

Bordeaux

Valence

Frankfurt am Main

Dortmund

La Rochelle

Avant / Après (6 derniers mois)

-22%

Coût par expédition

-2h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez