ÉTUDE DE CAS

Sécuriser la logistique de produits de luxe sensibles avec livraison directe en Europe.

Un fabricant d’accessoires de mode haut de gamme doit assurer l’expédition de marchandises fragiles et à forte valeur, comme des chaussures et sacs de luxe, depuis la région parisienne vers ses partenaires détaillants et points de vente internationaux. Les défis portaient sur la protection des produits et la fiabilité des délais, tout en évitant les rechargements multiples pour limiter les risques de dommage. Le recours à des livraisons directes avec véhicules dédiés a permis de garantir des expéditions sûres et ponctuelles en France et à l’export, même en périodes de forte demande.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

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Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Fabricant d’accessoires et chaussures de luxe ; site de création et expéditions principal en Île-de-France ; distribution B2B vers les boutiques spécialisées et enseignes premium en France, Europe et États-Unis.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 12 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+37%)

Unités & emballage

Set of boxes 90x60x80 cm, expédiées par lots de 12 à 18 unités, sécurisées par tapis antidérapants et protections d’angles, poids total par envoi entre 500 et 2 400 kg.

Contraintes de livraison

Plages horaires étroites (9 h–12 h et 14 h–17 h), corde de sécurité pour douane, pod rapide.

Attentes

Camions disponibles à la demande, éliminer les retards

Objectifs

Disponibilité moyenne des camions à 99.65 des commandes passées, 99.56% des expéditions livrées à temps, réduction des coûts de transport de plus de 16%

Paris→Orleans transit time

100

€

Example job price (Premium)

123

Nombre de transports en 2025

99.56%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Paris → Orleans	8x palette EU, 120x80 cm, 5 100 kg	Porteur, Hayon élévateur	5 h	100 €
Paris → Amiens	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	3 h	436 €
Paris → Rouen	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	3 h	400 €
Paris → Colmar	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN, Hayon élévateur	9 h	583 €
Paris → Martorell	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	18 h	652 €
Paris → Antwerp	Chargement personnalisé, 230x180x160 cm, 1 100 kg	VAN	7 h	572 €

Orleans

Amiens

Rouen

Colmar

Martorell

Antwerp

Paris

Avant / Après (6 derniers mois)

-19%

Coût par expédition

-5h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

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Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

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En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

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Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez