ÉTUDE DE CAS

Répondre aux enjeux logistiques du retail de luxe par un vaste réseau paneuropéen.

Un acteur majeur du retail de produits haut de gamme, implanté à Paris et desservant le marché européen, devait gérer l’augmentation de ses flux B2B et la diversité de ses livraisons. Face aux besoins de flexibilité, de capacité immédiate et d’acheminement sans constitution de flotte dédiée, le prestataire transport a mobilisé son réseau étendu et une disponibilité véhicule de 99.97%, sécurisant la distribution des marchandises vers plusieurs grandes capitales européennes.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

Thank you! Your submission has been received!

Oops! Something went wrong while submitting the form.

99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Distributeur de produits de mode et de luxe ; site principal à Paris ; envois B2B vers des points de vente et partenaires en Europe occidentale.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 19 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juin (+38%)

Unités & emballage

EU pallets 120x80 cm, 12 unités par envoi, sécurisées par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par expédition de 1 200 à 2 600 kg.

Contraintes de livraison

Ramassage le même jour, aide au chargement, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Éliminer les retards, camions disponibles à la demande

Objectifs

99.49% des expéditions livrées à temps, disponibilité moyenne des camions à 99.62 des commandes passées, réduction des coûts de transport de plus de 17%

Cergy→Nice transit time

2633

€

Example job price (Premium)

121

Nombre de transports en 2025

99.49%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Cergy → Nice	16x palette EU, 120x80 cm, 7 400 kg	Porteur	31 h	2633 €
Cergy → Amiens	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Hayon élévateur	4 h	100 €
Cergy → Bordeaux	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	11 h	366 €
Cergy → Nantes	5x palette EU, 120x80 cm, 900 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	8 h	635 €
Cergy → Enschede	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	11 h	395 €
Cergy → Coslada	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	22 h	771 €

Nice

Amiens

Bordeaux

Nantes

Enschede

Coslada

Cergy

Avant / Après (6 derniers mois)

-24%

Coût par expédition

-4h

Temps de transit moyen plus court

99.97%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez