ÉTUDE DE CAS

Sécuriser l’acheminement de matériaux acier avec un taux de dommages proche de zéro.

Un industriel du secteur des matériaux de construction, spécialisé dans la fabrication de solutions en acier pour bâtiments, devait relever le défi de livrer des palettes métalliques volumineuses sans incidents à ses clients B2B en France et en Europe. Le besoin d’une chaîne logistique fiable, capable de garantir l’intégrité des marchandises à chaque étape, était primordial face à la fragilité et à la valeur élevée des produits transportés. Grâce à une sélection rigoureuse des transporteurs et à des process de contrôle qualité stricts, notre équipe transport a permis d’atteindre un taux de livraisons sans dommage de 99,95 %, sécurisant ainsi chaque expédition majeure.

DONE Deliveries. La principale entreprise de logistique pour les entreprises en Europe.

Obtenez un devis pour votre transport en quelques secondes.

Toute charge jusqu’à 24 000 kg.

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99,95%

sans dommages

98,2%

livraison à temps

99,6%

garantie du camion

Profil du client & exigences en matière de transport

Entreprise

Industriel spécialiste des solutions de toiture et bardage en acier ; site principal en Auvergne ; fournit des entreprises de construction et des architectes en France et dans plusieurs pays européens.

Volume & saisonnalité

Moyenne de 24 expéditions par mois avec des pics pendant la période mars-juillet (+29%)

Unités & emballage

Custom marchandises 320x150x120 cm sécurisés par sangles d’arrimage et protections d’angles, poids total par envoi compris entre 2 800 et 7 500 kg.

Contraintes de livraison

Heures fixes pour la livraison, aide au chargement, livraison avec appel préalable obligatoire.

Attentes

Permettre la visibilité du transport, réduction du temps de transit de plus de 2h

Objectifs

Suivi du transport et notifications par e-mail sur la plateforme DONE Space, transit moyen plus rapide de 4-5h, réduction des coûts de transport de plus de 20%

Clermont-Ferrand→Nantes transit time

€

Example job price (Premium)

167

Nombre de transports en 2025

98.25%

Taux de livraison à temps

Itinéraire	Fret	Camion	Temps de transit	Prix
Clermont-Ferrand → Nantes	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	9 h	50 €
Clermont-Ferrand → Annecy	Chargement personnalisé, 230x180x120 cm, 1 900 kg	Porteur	8 h	100 €
Clermont-Ferrand → Bordeaux	2x palette EU, 120x80 cm, 300 kg	VAN	7 h	369 €
Clermont-Ferrand → Le Havre	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	10 h	448 €
Clermont-Ferrand → Etten-Leur	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN, Bâché, Hayon élévateur	14 h	514 €
Clermont-Ferrand → Antwerp	Chargement personnalisé, 230x180x60 cm, 450 kg	VAN	14 h	428 €

Nantes

Annecy

Bordeaux

Le Havre

Etten-Leur

Antwerp

Clermont-Ferrand

Avant / Après (6 derniers mois)

-24%

Coût par expédition

-6h

Temps de transit moyen plus court

99.98%

Taux de livraison sans dommage

Procédures et contrôle des risques

Une livraison fiable, sécurisée et transparente, soutenue par des protocoles clairs, un suivi en temps réel et une manipulation sécurisée à chaque étape du processus.

Procédures et contrôle des risques

Pourquoi nous faire confiance ?

Je suis absolument satisfait de DONE Deliveries et de la plateforme Quote&Go. Le service est incroyable, rapide et très professionnel.Je recommande vivement.

Eurico Silvestre

Done Deliveries est un véritable partenaire dans notre travail.

Efficace, réactif, à l'écoute, et toujours disponible - c'est un vrai plaisir de collaborer avec votre équipe !

Pierrine Delage

Rendez-vous toujours respectés, travail bien fait ! Grâce à Quote&Go, nous fournissons nos matériaux rapidement et sans erreur.

Ils proposent souvent des mises à jour et des promos sympas, et cherchent toujours à s’améliorer. 

Jordy de Groot

Une sympathique entreprise qui porte bien son nom ! il suffit d’indiquer nos besoins logistiques et c’est fait ! "Done !" comme on dit en anglais.

Avec un service client et un support toujours disponible, Done est la meilleure solution pour vos besoins en transport. 

Remo Latorre

En plus d'avoir une équipe aimable et agréable, Done fournit aussi des services de haute qualité, toujours à l'heure.

Mieux encore : ils tiennent toujours leurs promesses. Une entreprise de transport totalement fiable !

Fabio Malensek

Bonne entreprise de transport avec qui travailler. Ils sont serviables, proposent toujours de bonnes solutions, et leurs équipes sont très agréables. Je les recommande.

Mónika Molnár

Une très bonne entreprise, très réactive, avec un personnel disponible qui cherche toujours à s'améliorer.

Super collaboration, je les recommande vivement.

XPO Pontchateau

Excellent premier service ! Réservation super facile via le site. Enlèvement exactement à l'heure et au lieu convenus, avec une livraison effectuée parfaitement dans le créneau horaire convenu, sans aucun dommage.

Mises à jour immédiates à chaque étape. Et le prix m’a paru juste.

Giuseppe Bottacin

Très heureux d’avoir travaillé avec Done. Ils m’ont aidé à trouver des solutions de transport urgentes. Interface de commande et tarification vraiment très pratique. Chauffeur à l’heure pour la livraison et enlèvement. Rien à redire ! 

Robin Trolez